Alle rechten (tekst, ontwerp en illustraties) voorbehouden aan © De Eerste Keramiek Kamer ® en Suzette Huwae © Amsterdam.

Ten overvloede zij vermeld dat dit inherent natuurlijk OOK geldt voor onderstaande Algemene Voorwaarden. 

Het is verboden door mij ontworpen en vervaardigde producten (auteursrechtelijk beschermd) zonder mijn toestemming te fotograferen, laat staan te verveelvoudigen en/of openbaar maken.

Voor beide geldt: het (gedeeltelijk) overnemen van tekst(en) en/of illustraties zal worden aangemerkt als inbreuk, waarop te allen tijde actie ondernomen zal worden.

Degene op wiens/wier naam de reservering wordt gemaakt, is mijn officiële contractspartij, dat betekent dat degene die reserveert, de persoon is die eventueel “aan de pan zou kunnen blijven hangen”.

RESERVEREN
Reserveren is niet vrijblijvend maar roept de onvoorwaardelijke verplichting tot voldoen van de helft van het totaalbedrag in het leven. Dus bij reserveren ben je juridisch gebonden. Telefonisch of per mail kan je een optie op een bepaalde datum en tijdstip nemen. Deze blijft één week staan.
Ook bij annuleren na reserveren blijft onverkort de verplichting bestaan de helft van het totaalbedrag te voldoen.
Ook in een situatie waarin wel gereserveerd is, maar sprake is van “no show” zonder voorafgaande annulering, is eveneens sprake van een verplichting tot voldoening van de helft van het totaalbedrag. De workshop kan dan op een andere datum “ingehaald” worden, maar wel binnen 3 maanden.
Op het formulier dient achter het hokje “aantal personen” een getal ingevuld te worden. Dus geen plm.,ong., -/-, of van - tot.
Voor het aantal personen waarvoor gereserveerd is, wordt servies klaar gezet en dient ook afgerekend te worden. Indien je onverhoopt (en met onverhoopt wordt welke reden dan ook bedoeld) toch met minder personen komt zijn er twee opties:

1.

Je bent de reserveringskosten per persoon kwijt voor (diegene(n) die niet kom(en)t) en krijgt en schildert servies voor het aantal personen dat daadwerkelijk komt. Voorbeeld: je hebt gereserveerd voor 11 personen (vier uur), maar komt met 8. Je hebt per factuur 11 x 20 = 220 euro betaald. En betaalt na afloop van de workshop nog eens 8 x 20 = 160 euro.

of:

2.

Voor het totaal bedrag waarvoor gereserveerd is, maar gedeeld door het aantal personen dat uiteindelijk komt, wordt servies geschilderd. Voorbeeld 40 euro: Er is gereserveerd voor 15 personen, maar daadwerkelijk komen er 11. Het bestedingsbedrag wordt dan 450 : 11 = 41 (afgerond) euro p.p. Maar vergewis je er wel van dat ook hier de tijdsduur van de workshop voor staat.

Reserveren verplicht tot voldoen van de helft van het totaalbedrag (x aantal personen maal 15,00 Euro) op ING 67.78.96.891 t.n.v. De Eerste Keramiek. Totaal bedragen onder euro 200,00 dienen in één maal bancair vóóruit voldaan te worden. 
Na de reservering ontvang je een factuur ter aanbetaling voor de helft van het totaalbedrag welke binnen 7 dagen betaald dient te worden. Reserveringen gemaakt tien dagen vóór de datum van de workshop dienen per omgaande betaald te worden.
Het restant bedrag wordt contant betaald na afloop van de workshop. Individuen/kleine groepjes wordt het totale bedrag (x personen x euro 40) gefactureerd. Zij hoeven dus niets meer contant te betalen na de workshop. Dit geldt ook voor bedrijven. Desgewenst kunnen bedrijven het gehele bedrag ineens vooruit betalen. Na de workshop wordt géén factuur meer verstuurd. Het spreekt so wie so voor zich dat het servies pas afgehaald kan worden, nadat alle financiële verplichtingen zijn voldaan.
Bij niet voldoen van de factuur wordt na één week een aanmaning gestuurd (met de wettelijke rente) met aanzegging zonder nadere aankondiging van een procedure bij de Rechtbank te Amsterdam, Sector Kanton.

OPDRACHTEN

50% vooruit op rekening, 50% contant bij aflevering.

JULLIE VERBLIJF HIER
Een workshop duurt 4 uur (of de hele dag bij kitch Delfts blauw). Dus zorg ervoor dat je op tijd bent. Niet te vroeg en niet te laat. In verband met een eventuele volgende groep of gewoon wegens verplichtingen van mij is het niet de bedoeling dat als je aansluitend gaat eten, je de resterende tijd hier gaat “uitzitten”.

AFHALEN SERVIES
In verband met drukte kan en MOET het servies na één tot twee weken te opgehaald worden (overleg dit heel goed van tevoren met de rest van de groep!). Het servies staat dan ingepakt in papier. Neem je zelf een doos of kratje mee?
Maar ik ben wel zo streng - werkende en levende onder één dak - dat drie weken na bewaring hier het de limiet is. Daar ik niet een bagagedepot van de N.S. ben. Het blijft hier continu woekeren met de ruimte.  Na drie weken kan ik - wegens het stapelen - niet meer garant staan voor beschadiging of breuk en wordt het servies geschonken aan een Goed Doel.

KADO- EN TEGOEDBONNEN
Voor kado- en tegoedbonnen geldt een termijn van twee maanden.

OVERMACHT
Zoals ziekte, storing van (de computers van) de ovens zijn helaas debet aan het feit dat ik heel soms mijn afspraak niet kan nakomen ten aanzien van het geven van een workshop en het afhalen van servies op de afgesproken datum. In overleg wordt dan een nieuwe datum bepaald (geen restitutie van de aanbetaling).

KINDEREN
Zijn welkom mits onder begeleiding van (één der) ouder(s).
Dat wil zeggen: ik leg de schilderprocedure één keer uit en ga ervan uit dat de ouders hier toezicht op houden.
TV, video en DVD zijn beschikbaar, echter geen kinderfilms (zelf meenemen dus).

UITEINDELIJK RESULTAAT
Uiteraard span ik mij tot het uiterste in om een zo goed mogelijk resultaat met jullie te bereiken, maar realiseer je wel dat het handwerk is, zowel voor jullie als voor mij. Het kan soms gebeuren dat er een druppel glazuur zichtbaar is, een stipje kleur in het glazuur dat jullie niet aangezet hebben, de onderkant niet egaal is, etc. etc.
Verder wijs ik erop dat naarmate de objecten groter (borden van 28 cm, schalen van 30 of 35 cm) zijn, het risico van oneffenheden c.q. breuk groter wordt. Hiervoor wordt een tegoedbon gegeven. In overleg kan je dan (binnen twee maanden) hier het/de gebroken voorwerp(en) overdoen op afspraak óf ik geef je het/de voorwerp(en) en verf mee, zodat je dit thuis rustig kan overdoen. Je moet het dan wel weer komen brengen en afhalen.